El Centro Nacional de Control de Energía publicó en el Diario Oficial de la Federación sus tarifas por el servicio público de operación para el periodo que comprende del 1 de enero de 2018 y hasta el 28 de febrero de 2018. El Centro Nacional de Control de Energía (CENACE) publicó este martes en el […]
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CENACE abre la posibilidad de quejarse de mal servicio y falta de continuidad en el suministro de energía eléctrica
Si eres un usuario participante del mercado eléctrico mayorista ¿Sabias que? El CENACE abre la posibilidad de establecer quejas ante la falla o mala calidad en el suministro de energía eléctrica y malos practicas. Ahora puedes enviar tu solicitud de queja al servicio de quejas del CENACE o a los Suministradores calificados. CENACE menciona en el Apéndice B del Código de Red, los transportistas o los distribuidores tienen que atender las quejas en diez […]